プライバシーポリシー

お問い合わせフォーム

お客様は弊社に、Web サイト上のお問い合わせフォームを使用して連絡できます。お客様がお問い合わせフォームから弊社に連絡するときに提供した個人情報は、お問い合わせフォームからの問い合わせ内容を処理する目的でのみ処理されます。お客様の情報は、お客様の問い合わせを処理するために必要な場合に限り、第三者に開示されます。この処理の法的根拠は、GDPR の Art.  6 (1) (b) です。 お客様の個人情報は、お客様の問い合わせの目的を履行するために不要になった時点で削除されます。お客様のメッセージは、法的に存在する保持要件のコンテキストに応じて保管される必要があることに留意してください。この場合の法的根拠は、GDPR の Art.  6 (1) (c) です。

その他の機能およびコンテンツ (マップやフォントサービスなど) を、弊社またはサービスのプロバイダーがお客様が所有する個人情報を処理することで弊社 Web サイトで使用する場合、このことをその時点でお客様に通知します。

弊社の IDS Vision Channel (https://ids-vision-channel.tech) ウェビナーおよび登録を必要とするビデオストリーミングチャネルには、その他のサービスの機能を使用します。これらを以下に個別に示します。

弊社では、社内における一定のデータ処理業務をプールしています。問い合わせの処理など、個々の部門で一元的に処理される場合があります。外部契約業者およびサービスプロバイダー (物流会社や IT サービスプロバイダーなど) も、弊社の作業を実施して契約を履行するために使用されることがあります。さらに、契約または法的義務により、またはお客様の同意に基づいて、開示が義務付けられている、または開示の権利を持つ受信者にデータを渡すことがあります。

第三国 (EU および欧州経済領域 (EEA) 以外) へのデータ転送は、契約/注文/ビジネス関係の履行またはこれらの開始に必須であるか、弊社の正当な利益またはお客様の同意に基づいて許可され、ここに規定するデータ保護要件に準拠する場合に限り実施されます。

米国へのデータ転送に関する注意
米国を拠点とする企業からのサービスが弊社 Web サイトに組み入れられています。これらのサービスを使用する際、個人情報が、米国を拠点とする関連するサービスプロバイダーに属するサーバーに転送されることがあります。EU データ保護法においては、米国は安全な第三国とは見なされないことに注意してください。米国企業は、お客様 (データ主体) が十分な法的対処を取ることなく、個人情報をセキュリティ当局に引き渡す義務があります。したがって、米国当局 (情報機関など) が米国サーバー上にあるお客様のデータを監視目的で処理、評価、永久保存することを完全に除外することはできません。このような処理アクティビティに対して弊社は制御できません。

弊社ではお客様の個人情報を、該当する目的に必要でなくなったとき、または処理の法的根拠が存在しなくなった時点 (データ処理への同意の取り消しなど) で処理を停止します。この点で、既存の法的保持および保存期間に従います。

弊社では、現行の法的要件に常に準拠できるよう、常にプライバシーポリシーを修正する権利を留保します。これは、プライバシーポリシーを新規または改定されたサービスに合わせて調整する必要がある場合にも適用されます。新しいプライバシーポリシーは、次に Web サイトにアクセスしたときに有効になります。

弊社はさまざまなソーシャルメディアチャネルで一般にアクセスできるプロファイルを運営しています。弊社の活動の詳細は、以下のセクションで説明しています。これらのチャネルにアクセスする場合は、該当する事業者のプライバシーポリシーに注意してください。

Facebook などのソーシャルネットワークは一般に、その Web サイトやソーシャルメディアコンテンツが統合された Web サイト (「いいね」ボタンや広告バナーなど) にアクセスしたときに、ユーザーの動作を総合的に分析できます。弊社のソーシャルメディアページにアクセスすると、データ保護に関連する多数の処理操作がトリガーされます。具体的には、ソーシャルメディアアカウントにログインして弊社のソーシャルメディアページにアクセスすると、ソーシャルメディアポータルの事業者はこのアクセスをお客様のユーザーアカウントと結び付けることができます。特定の状況では、ログインしていない場合や、関連するソーシャルメディアポータルのアカウントを持っていない場合でも、お客様の個人情報が収集されることがあります。この場合、データ収集は、お使いの端末デバイスに保存されている Cookie などを使用したり、IP アドレスを記録したりすることで実施されます。ソーシャルメディアポータルの事業者は、このように収集したデータを使用して、お客様のプリファレンスと関心が保存されているユーザープロファイルを作成できます。このようにして、関心ベースの広告が、該当するソーシャルメディアページの内外で表示されるようになります。該当するソーシャルネットワークのアカウントを持っている場合、ログインしている、またはログインしたことがあるすべてのデバイスに、関心ベースの広告が表示されることがあります。

弊社ではソーシャルメディアポータルでのすべての処理を追跡することはできないことにも、ご注意ください。プロバイダーによっては、ソーシャルメディアポータルの事業者によって、さらに処理操作が実行される場合があります。詳細については、該当するソーシャルメディアポータルの利用規約とプライバシーポリシーを参照してください。

法的根拠
ソーシャルメディアでのプレゼンスは、情報によるオンラインプレゼンスを提供するためです。これは GDPR の Art.  6 (1) (f) の正当な利益です。ソーシャルネットワークで開始された分析プロセスは、異なる法的根拠に基づくことがあり、これはソーシャルネットワークの事業者によって示されます (GDPR の Art.  6 (1) (a) の同意など)。

管理者と主張する権利
弊社のソーシャルメディアページのいずれかにアクセスした場合、弊社はソーシャルメディアプラットフォームの事業者と共同で、このアクセスによってトリガーされたデータ処理操作の責任を負います。原則として、弊社と該当するソーシャルメディアポータルの事業者の両方に対して、権利 (アクセス、修正、消去、処理の制限、データポータビリティ、苦情申し立て) を主張できます。

ソーシャルメディアポータルの事業者と共同管理者ではありますが、弊社はソーシャルメディアポータルのデータ処理操作のすべての管理することはできません。弊社の選択肢は、該当するプロバイダーの企業ポリシーによって決定されます。

保存期間
弊社がソーシャルメディアページから直接収集するデータは、保存目的が不要になったとき、お客様が削除を要求したとき、お客様が保存の同意を取り消したとき、即座に弊社のシステムから削除されます。保存された Cookie は、お客様が削除するまでお使いの端末デバイスに残ります。保持期間をはじめとする、必須条項には該当しません。

ソーシャルネットワークの事業者がその事業者の目的で保存したお客様のデータの保存期間に対して、弊社は効力を持ちません。詳細については、ソーシャルネットワークの事業者に直接お問い合わせください (プライバシーポリシーなど、以下を参照)。